Introduction
Un sondage simple, direct est une très bonne façon de sensibiliser et d'impliquer les gens dans votre projet. Un sondage vous permettra également de récolter des informations sur les personnes intéressées et sur celles qui souhaitent contribuer. Enfin, une enquête peut vous aider à construire votre réseau car vous aurez une idée des endroits dans votre voisinage où vous pourrez placer vos routeurs.
Ce module vous aidera à créer un sondage pour vous voisins, à mener le sondage, analyser les résultats et faire le suivi.
Temps requis : 1-2 heures pour la création du sondage et la planification. 5-15 heures pour mener le sondage et analyser les résultats en fonction de la taille de votre projet.
Matériel + Fournitures nécessaires
Stylos
Papier
Ordinateur et Imprimante (facultatifl)
Accès Internet (facultatif)
Création de votre sondage
Etapes de la création de votre sondage
1. Identifier les objectifs de votre sondage
Pourquoi voulez-vous cette information? Comment allez-vous l'utiliser? Par exemple, certains objectifs peuvent être :
- Comprendre les besoins des personnes afin de vous assurer que votre projet répond à ces besoins
- Trouver les ressources existantes afin de pouvoir construire un système de support pour votre projet
- Entrer en contact avec vos voisins, sensibilier sur le projet et identifier les personnes souhaitant contribuer
2. Identifier les personnes qui vont répondre au sondage
Si vous souhaitez que ce projet aide tout le monde dans votre communauté, réfléchissez sur ce que "tout le monde" veut dire en plus de votre famille et des personnes que vous connaissez déjà
3. Création du sondage en utilisant:
Questions fermées
Ces questions sont utiles pour collecter des données quantitative (objectives) comme l'inventaire ou la location des biens :
- Exemple (Oui/Non) : Avez-vous accès à Internet dans votre immeuble/maison
- Exemple (choix multiples) : Avez-vous sur le toit de votre immeuble ou de votre maison un des éléments ci-dessous? Merci de cocher si vous avez A) Une cheminée ; B) Une antenne TV ; c) Une antenne parabolique ; D) Une porte qui mène au toit
Questions ouvertes
Ces questions sont utiles si vous souhaiter récolter des données qualitatives (subjectives) qui révèlent les différents avis sur un sujet :
- Exemple: Que pensez-vous de l'impact d'un réseau ouvert sur votre voisinage?
Qui peut vous donner un point de vue que vous n'avez déjà pas obtenu en discutant avec vos amis proches et vos voisins?
Vous voudrez certainement créer in sondage avec une combinaison de différentes sortes de questions afin d'obtenir des données complètes comprenant des informations qualitatives et quantitatives sur le sujet. Demandez-vous pourquoi vous voulez des calculs et des chiffres ou pourquoi vous souhaitez des informations complexes plus qualitatives. Les informations plus qualitatives nécessitent plus de temps et d'effort pour analyser mais peuvent vraiment vous aider à comprendre les préoccupations et les idées de vos voisins.
A Echantillon de sondage d'information
Ci-dessous se trouve un questionnaire que vous pouvez utiliser dans votre voisinage auprès des résidents, des commerces, des organisations ou des lieux de culte. Il est conseillé de l'adapter en fonction du public que vous souhaitez atteindre ou pour s'adapter à votre voisinage.
Cordonnées
- Votre nom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse
- Merci de fournir votre adresse complète ainsi que votre code postal
Entreprise ou Organisation
- S'il s'agit d'un commerce, d'une institution religieuse ou d'un centre communautaire, merci de fournir le nom.
Caractéristiques du bâtiment
- Votre immeuble comprend combien d'étages?
Le toit de votre immeuble ou de votre maison comprend-il :
Une cheminée
Une antenne TV
Une antenne parabolique
Une porte qui mène au toit (sans échelle)
Avez-vous accès à Internet dans votre immeuble/maison? Merci de choisir.
Oui
Non
Je ne sais pas
Si vous avez répondu à al question ci-dessus, Combien par mois payez-vous pour votre accès Internet?
Quel est votre opérateur Internet?
Comcast
AT&T
Je ne sais pas
Nous n'avons pas accès à Internet
Autre
Expliquez
Seriez-vous prêt à partager votre connexion Internet? Merci de choisir :
Oui
Non
Peut-être
Expliquez
Si nous créons un réseau sans fil, quel serait, selon vous, son utilité la plus importante? (Merci de choisir la plus importante)
Réduire les frais de base comme Internet, le téléphone ou la télévision
Construire une bibliothèque numérique pour le quartier
Surveiller les injustices environnementales comme les camions polluants dans les rues résidentielles ou les matériaux toxiques dans l'air
Renforcer les relations entre les voisins par l'intermédiaire de lettres d'information, un calendrier communautaire ou des vidéos en direct des églises ou des évènements communautaires
Accroître le nombre de personnes à l'église, dans les magasins ou dans les centres communautaires
Améliorer la sécurité dans le quartier avec un système d'alarmes ou des caméras communautaires afin que les résidents puissent surveiller leurs blocs
Une communication privée et sécurisée
La création d'opportunités d'emploi, d'entrepreunariat et de candidatures professionnelles
Autre
Expliquez
Merci de confirmer tout ce que vous seriez prêt à faire pour contribuer à cet effort.
Fournir de l'espace sur le toit ou une fenêtre et un peu d'électricité tous les mois pour faire partie du réseau sans fil
Partager ma connexion Internet
Apprendre à maintenir ou installer l'équipement sans fil
Distribuer des sondages aux autres personnes du quartier
Contribuer financièrement pour l'équipement communautaire et les frais d'entretien
Soutenir les voisins qui n'ont pas les moyens de payer l'équipement sans fil ou un ordinateur
Autre
Expliquez
Merci de poser vos questions, partager vos préoccupations ou vosidées dans l'espace ci-dessous.
Merci d'avoir complété ce sondage!
Certaines personnes peuvent être réticents lorsqu'il s'agit de fournir des renseignements personnels, surtout s'ils ne vous connaissent pas. Il est bien de collecter des renseignements de nature anonyme, mais les coordonnées sont également utiles pour la conception de réseau et le suivi. Si quelqu'un hésite à vous donner leur numéro de téléphone, demandez leurs plutôt leurs adresse courriel.
4. TEST ET REVISIONS
Demandez à quelques amis de tester votre nouveau sondage. Vérifiez combien de temps ça prend de répondre aux questions. Regardez aussi si certaines questions prêtent à confusion ou si les options de réponse sont incomplètes. Revisez votre sondage suite aux commentaires.
5. MENEZ VOTRE SONDAGE
Vous pouvez mener votre enquête par téléphone, e-mail, en personne en marchant dans votre quartier. Parfois une combinaison des trois fonctionne pour atteindre différents types de personnes avec des points de vies et informations différents.
Si vous sondez par téléphone ou par courriel, veuillez prendre en note les adresses afin de pouvoir dresser un plan des bâtiments où se trouvent les gens prêts à participer au projet. Vous pouvez également utiliser un outil disponible en ligne tel que SurveyMonkey, quoique vous risquerez de manquer l'opportunité de contacter ceux n'ayant pas accès à Internet.
Veuillez distribuer le sondage à l'aide de votre diagramme ou dépliant de sensibilisation pour assurer une bonne compréhension de la raison pour laquelle vous recueillez ces renseignements, ainsi que de la façon dont vous comptez les utiliser. Si vous n'avez pas l'intention de recueillir les résultats du sondage sur place, n'oubliez surtout pas de donner des instructions sur la manière dont ils pourront le retourner une fois complété.
Il est recommandé de vous créer un "scénario" que vous utiliserez pour vous présenter et présenter le projet. Ceci vous aidera à expliquer pourquoi vous posez des questions et facilitera votre tâche. Par exemple, vous pourriez dire: "Bonjour, mon nom est___. J'habite sur la rue ____ et je désire contribuer à la création d'un réseau sans fil communautaire, pour aider les gens du quartier à accéder à Internet. Pourrais-je vous poser quelques questions au sujet de votre expérience sur Internet et avec les ordinateurs de ce quartier? "
6. ANALYSEZ LES DONNEES
Lisez les réponses du sondages, puis comptez les totaux sur papier ou dans un tableur.
- Quelles sont les 2 ou 3 choses qui vous sautent aux yeux lors de la révision de votre sondage/résultats de l'entrevue? Que vous semblent être les principaux besoins technologiques du quartier? Un projet sans fil suffira-t-il à les adresser? Y a-t-il autre chose qui vous semble nécessaire (alphabétisation numérique ou formation en matière de sécurité par exemple)?
- Modifierez-vous votre approche en fonction de ce que vous avez appris? Comment et pourquoi?
- Modifierez-vous votre message et votre façon de sensibiliser les autres en fonction de ce que vous avez appris? Comment et pourquoi?
PROCHAINE ÉTAPE : UTILISEZ LES DONNEES DU SONDAGE A L'AIDE D'UNE CARTE
Voici comment un sondage vous aidera lorsque vous serez prêt à installer les routeurs.
Tout d'abord, trouvez un plan détaillé de votre quartier. Vous pouvez utiliser un plan mis à jour, ou un plan téléchargé à partir d'une tribune en ligne comme OpenStreetMap ou Google Maps. En se basant sur les résultats du sondage, veuillez placer différents marqueurs sur le plan pour :
- Bâtiments qui pourraient être de bons points de départ pour le réseau (portes et / ou sources d'énergie disponibles, partenaires potentiels)
- Maisons / bâtiments des alliés / partenaires que vous connaissez ou avez trouvé dans les sondages
La collecte de données doit être continue. Ne sonder qu'une seule fois au début d'un projet est rarement suffisant. Vous pouvez aussi explorer différentes méthodes pour faire passer le mot et collecter des informations, pendant le développement du projet, comme les réunions et entretiens communautaires ou les groupes de discussion.
Ensuite, essayez d'en savoir plus sur les caractéristiques des bâtiments pour vos sites potentiels d'installation. Vous pouvez répondre à plusieurs de ces questions en utilisant une carte satellite comme Google Earth, ou tout simplement en vous promenant dans le quartier.
- Quel est le type de toit? (Les installations sont plus difficiles avec les toits pointus, les toits plats offrent beaucoup plus de possibilités)
- Quelle est la distance entre les bâtiments que vous voulez connecter?
- Quelle est la hauteur du bâtiment du site potentiel par rapport aux autres bâtiments? (Avez-vous accès aux lignes de mire des autres bâtiments d'accueil?)
- Y at-il des arbres ou tout autre obstacle entre les bâtiments que vous voulez connecter?
Puis limitez-vous à quelques sites d'installation initiaux. Voici les caractéristiques du site d'installation idéal :
- Volonté de partager la connection Internet (votre sondage devrait déjà contenir cette information)
- Liens communautaires solides
- Peu d'arbres ou d'obstacles entre les bâtiments
- À toit plât
- Bâtiment élevé
- Accès à l'alimentation (pas nécessairement situé près du routeur, mais devrait être disponible quelque part dans le bâtiment)
Une fois vos premiers sites choisis, utilisez les coordonnées que l'on trouve dans les sondages pour prendre les rendez-vous d'installations.
Renseignements Connexes
Lorsque vous effectuez des sondages, utilisez le dépliant créé avec le module Faites passer le mot : Conception du Dépliant afin de démontrer ce que vous proposez, pour qu'ils comprennent bien le but du sondage.
Utilisez les renseignements recueillis avec vos sondages pour faire un suivi avec les modules de Planification Concevez votre Réseau et le module du Réseau Liens du Plan du Réseau
Ressources Extérieures
surveymonkey.com contient d'excellentes ressources sur la façon de créer et d'administrer des sondages.
